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Channel Manager: Die richtige Wahl der Software: Kriterien - Test - Meinungen
Da sichChannel Manager stĂ€ndig weiterentwickeln, ist es von entscheidender Bedeutung zu wissen, wie man im Jahr 2024 die beste Software auf dem Markt auswĂ€hlt. Um Ihnen die Aufgabe zu erleichtern, haben wir einen grĂŒndlichen Vergleich der leistungsstĂ€rksten Lösungen durchgefĂŒhrt.
Was ist ein Channel Manager? Wozu dient er?
Der Channel Manager ist ein Werkzeug fĂŒr Besitzer von TouristenunterkĂŒnften. Diese Verwaltungssoftware kann mehrere OTAS (Online-Reservierungsagenturen) verwalten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Ăbernachtungen im Internet zu verkaufen. Ein Channel Manager synchronisiert Ihre Buchungen, VerfĂŒgbarkeiten und Preise in Echtzeit auf allen Buchungsplattformen. Er ist ein unverzichtbares Werkzeug fĂŒr Ihre Vertriebsstrategie und die Verwaltung der KanĂ€le. Dank ihm werden Sie auf der ganzen Welt sichtbar sein!
Der Channel Manager ist also das Tool Nummer 1, das man nutzen sollte, wenn man in die Ferienvermietung einsteigt. Am Ende dieses Artikels werden Sie wissen :
- Wie man ihn RICHTIG auswÀhlt
- Welche Kriterien sind bei der richtigen Auswahl zu beachten?
Ihre InternetprĂ€senz ist fĂŒr den Erfolg Ihrer Ferienvermietung von entscheidender Bedeutung. Die Vielzahl an KanĂ€len macht die tĂ€gliche Verwaltung der OTAs (Airbnb, Booking) ohne die Hilfe geeigneter Tools sehr schwierig. Daher ist es unerlĂ€sslich, einen geeigneten Channel Manager abzuschlieĂen.
Lesen Sie unsere Kaufberatung, um zu erfahren, warum Channel Manager fĂŒr die Verwaltung Ihrer Kurzzeitvermietung unerlĂ€sslich sind .
Sie haben keine Lust zu lesen? Hören Sie sich den Podcast an und Sie werden in 3 Minuten alles wissen! â±ïž đ§.
Tests und Vergleiche der besten Channel Manager - Unsere Top :
Der beste Channel Manager mit eingeschlossener Buchungsseite.
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Unsere Meinung :
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Der beste Channel Manager PrĂ©mium, der fĂŒr Mehrfachbesitzer reserviert ist.
Superhote: bester französischer Channel Manager
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Beste Wahl fĂŒr Hotel
AMENITIZ
Der beste Channelmanager fĂŒr Hotels. Er vertreibt Ihr Hotel ĂŒber mehrere KanĂ€le.
Unsere Meinung :
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Der kleine Preis
SMOOBU
Der kleine Preis fĂŒr Channel Manager. Er kann fĂŒr einen Gelegenheitsmieter geeignet sein.
Unsere Meinung :
EXPERT SCORE
Vergleich: Manuelle Verwaltung vs. Einsatz eines Channel Managers
| Aspect | Gestion Manuelle | Avec Channel Manager |
|---|---|---|
| Temps de gestion quotidien | 2-3 heures | 15-30 minutes |
| Risque de surrĂ©servation | ĂlevĂ© | Nul |
| VisibilitĂ© sur les OTA | LimitĂ©e (1-2 plateformes) | Ătendue (5+ plateformes) |
| Réactivité aux changements de marché | Lente | Instantanée |
| Potentiel de revenus | Limité | Maximisé |
| Analyse des performances | Difficile et chronophage | Automatisée et détaillée |
| Gestion des tarifs | Statique | Dynamique et optimisée |
| Risque d'erreur humaine | ĂlevĂ© | Minimal |
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- Synchronisierter Kalender ;
- Einfacher Zugang zu Buchungsdetails ;
- Gesamtansicht der Wohnungen ;
- Den Preis und die Anzahl der NĂ€chte verwalten
- Verwalten Sie die Aufgaben mit Ihren Teams
SchlieĂlich entdecken Sie unsere Analysen und Kritiken der wichtigsten Akteure auf dem französischen Markt: Superhote, Amenitiz, Lodgify, Smoobu oder auch Beds 24. Sie finden alle Informationen, die Ihnen helfen, den fĂŒr Sie am besten geeigneten Anbieter zu wĂ€hlen.
Ein Channel Manager was ist das?
DEFINITION DES WERKZEUGS :
ZunĂ€chst einmal ist ein Channel Manager eine Software vom Typ SAAS, d. h. es handelt sich um ein „Ă la carte“-Tool mit mehr oder weniger Funktionen. Einige bieten ein Basisangebot mit verfĂŒgbaren Optionen an. Andere ziehen eine einzige vor.
Es funktioniert mit einem monatlichen Abonnement. Manchmal gibt es auch ein Jahresangebot mit einem Rabatt. Es wird stillschweigend verlÀngert, kann aber jederzeit vom Nutzer beendet werden.
WOZU DIENT DER CHANNEL MANAGER?
Der Channel Manager synchronisiert Ihre Preise, Kalender, Mindestanzahl an Ăbernachtungen und teilweise auch den Inhalt Ihrer Anzeigen (Beschreibung der Unterkunft, Fotos…) mit allen Online-ReisebĂŒros, bei denen Sie sich angemeldet haben. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, auf mehreren VertriebskanĂ€len prĂ€sent zu sein und macht Ihre Immobilie buchbar.
Durch das Aufkommen und die Entwicklung von Online-Agenturen (OTAs) wurde die Ferienvermietung fĂŒr Privatpersonen, die in dieses lukrative GeschĂ€ft einsteigen wollen, zugĂ€nglich gemacht. Um mit den Hoteliers konkurrieren zu können, mĂŒssen sie sich mit dieser Software ausstatten, um die Schwierigkeiten der Ferienvermietung zu bewĂ€ltigen.
- Die Verwaltung ihrer Anzeigen auf den Dutzenden von Plattformen, die es auf dem Markt gibt. AirBnb, Booking, Tripadvisor, Expédia und viele andere ;
- Reisende, die zu jeder Stunde ankommen ;
- Reinigungspersonal, das in Ihren Zimmern interveniert, etc.
Channel Manager wurden entwickelt, damit Sie alle diese Aufgaben an einem Ort verwalten können.
Es gibt ein breites Angebot. In diesem Artikel geben wir Ihnen unsere Meinung zu jedem von ihnen.
Ist der Channel Manager wirklich das unverzichtbare Werkzeug fĂŒr Ihre Ferienvermietung?
JA! Ohne zu zögern! Und zwar unabhĂ€ngig davon, ob Sie EigentĂŒmer von Ferienwohnungen oder GĂ€stezimmern sind.
Um heutzutage die nötige Auslastung zu erreichen, muss man sowohl vor Ort als auch im Internet prÀsent sein und das mit einer Vielzahl von VertriebskanÀlen.
Die Anmeldung bei einem Channel Manager ist daher obligatorisch, um durch die Automatisierung einer Vielzahl von Aufgaben effizient und intelligent zu arbeiten. Vielzahl von Aufgaben.
WARUM SOLLTE MAN EINEN CHANNEL MANAGER VERWENDEN?
- Wiederkehrende Aufgaben ohne Mehrwert automatisieren ;
- Ihre Zeit optimieren und es Ihnen ermöglichen, sich auf Ihre GeschÀftsstrategie zu konzentrieren ;
- Vereinfachung der Verwaltungsverfahren ;
- Verfolgen Sie die RentabilitÀt Ihrer Investition ;
- Weitergabe der notwendigen Informationen an die Urlauber
Welche Kriterien sind wichtig, um den richtigen Channel Manager zu wÀhlen?
Wie bei jedem Kauf von Waren oder Dienstleistungen ist eine Kenntnis der Kriterien und Funktionen notwendig, um die beste Wahl treffen zu können.
Wir werden sie im Laufe des Artikels beschreiben.
5 unverzichtbare Funktionen, die Sie ĂŒberprĂŒfen sollten, um die richtige Wahl zu treffen :
- KapazitÀt und Art der Verbindung ;
- Intuitiv und leicht zu erlernen ;
- Tarif;
- TĂ€tigkeitsbericht und detaillierte Statistiken ;
- Integration anderer Anwendungen (PMS, etc.)
ART UND KAPAZITĂT VON VERBINDUNGEN :
Der Hauptvorteil der Verwendung eines Channel Managers ist die Synchronisierung der Kalender. Das heiĂt, die Echtzeitaktualisierung Ihrer VerfĂŒgbarkeiten in den verschiedenen VertriebskanĂ€len und auf Ihrer Website. Dies manuell zu tun, ist mĂŒhsam und birgt ein hohes Fehlerrisiko.
Das Tool macht dies automatisch. Es muss jedoch darauf geachtet werden, dass die Verbindung in Echtzeit und bidirektional ist. Sie ist unerlĂ€sslich und muss mit den groĂen Plattformen Booking, Airbnb angeboten werden.
FĂŒr alle anderen muss die Ical-Verbindung verfĂŒgbar sein, damit Sie eine vollstĂ€ndige Synchronisierung Ihrer Kalender gewĂ€hrleisten können. Melden Sie sich nicht an, wenn eine von Ihnen genutzte Plattform nicht angeboten wird.
INTUITIV UND EINFACH ZU BEDIENEN :
Wie bei jeder Software ist eine Einarbeitung erforderlich, um die volle LeistungsfÀhigkeit des Tools nutzen zu können. Achten Sie daher genau darauf, dass die Software intuitiv und schnell zu bedienen ist. Ihr Ziel beim Kauf ist es, Zeit zu sparen, und nicht, sie mit komplizierten Einstellungen und sinnlosen Optionen zu verlieren.
Achten Sie also darauf, dass Sie sich auf Ihre BedĂŒrfnisse beschrĂ€nken, und versuchen Sie nicht, alle Möglichkeiten ziellos umzusetzen!
Oft englischsprachig ĂŒberprĂŒfen Sie, ob die BenutzeroberflĂ€che auf Deutsch ist.
TARIFE UND PREISE :
Alle Channels haben ein Abonnement fĂŒr ein Pay-per-view-Abonnement. Ihre Kosten variieren je nach :
- Die Anzahl der verwalteten GĂŒter ;
- Die gewÀhlten Optionen ;
- Eine Provision oder keine Provision auf den Verkauf
Je nach Anzahl der GĂŒter sind einige gĂŒnstiger als andere. Wenn die Anzahl der GĂŒter steigt, steigt auch der Preis. Stellen Sie sich vorher die Frage, wie Sie sich entwickeln wollen.
Einige haben Tarife „nach Option“. Wenn Sie das ausrechnen, fĂŒhrt das oft dazu, dass die Gesamtkosten höher sind. Achten Sie genau darauf, welche Optionen Sie wĂ€hlen. Wir empfehlen Ihnen, eine Option mit einem einzigen Tarif zu wĂ€hlen.
AuĂerdem empfehlen wir Ihnen, ein Abonnement ohne Verkaufsprovisionen ab zuschlieĂen. In der Hochsaison wird Ihr Umsatz nĂ€mlich in die Höhe schnellen und die Kosten fĂŒr Ihren Channel Manager ebenfalls!
SchlieĂlich bieten viele von ihnen eine 14- bis 30-tĂ€gige Testphase an. Zögern Sie nicht zu testen!
TĂTIGKEITSBERICHT UND DETAILLIERTE STATISTIKEN
Um Ihr GeschÀft steuern zu können, sind Statistiken also unverzichtbar.
Achten Sie darauf, dass Ihr Channel Ihnen auch wirklich diese Art von Bericht liefert, mit genauen, vollstÀndigen und vor allem relevanten extrahierten Daten.
INTEGRATION ANDERER ANWENDUNGEN :
ZunÀchst einmal sollten Sie, wenn Sie ein Hotel besitzen, darauf achten, dass es mit der von Ihnen verwendeten Software (PMS, Buchungsmaschine) kompatibel ist.
FĂŒr Besitzer von TouristenunterkĂŒnften, die beabsichtigen, noch weiter in die Automatisierung zu gehen, sollten Sie auch auf diese Art von verfĂŒgbaren Optionen achten.
Die besten Channel-Manager können weitere Anwendungen integrieren, die eine weitere Automatisierung ermöglichen:
- Self Check In ;
- Die Verwaltung der automatischen Preise ;
- Die Kontrolle von Temperatur, Heizung etc
Weitere Auswahlkriterien :
- QualitĂ€t der UnterstĂŒtzung ;
- Mobile Anwendung verfĂŒgbar ;
- Verwaltung von Kautionszahlungen
MEDIENQUALITĂT
Bei der Umsetzung oder wĂ€hrend der gesamten Nutzungsdauer werden Sie sicherlich auf Schwierigkeiten stoĂen. Daher ist eine schnelle und qualitativ hochwertige UnterstĂŒtzung zu bevorzugen.
Einige sind mit E-Mail-Support ausgestattet, andere mit Chat oder Telefon, um schneller reagieren zu können.
Da es sich oft um englischsprachige Software handelt, sollten Sie sich vergewissern, dass es einen deutschsprachigen Support gibt, wenn Sie sich in der englischen Sprache nicht wohlfĂŒhlen. Shakespeare-Sprache.
MOBILE ANWENDUNG VERFĂGBAR
Bei einigen von ihnen ist eine mobile Anwendung verfĂŒgbar.
Sehr praktisch, um Ihr GeschĂ€ft jederzeit ĂŒber Ihr Smartphone einzusehen oder sogar zu steuern.
VERWALTUNG VON KAUTIONSZAHLUNGEN
Wenn Sie eine Kaution hinterlegen möchten, um sich vor möglichen SchĂ€den zu schĂŒtzen, ist die automatische Zusendung ĂŒber Stripe-Zahlungslinks möglich. Der gesamte Prozess, wenn er einmal eingerichtet ist, ist automatisch
Preise & GebĂŒhren : wie viel kostet ein channel manager?
Wie bereits oben erwÀhnt, sind die Kosten variabel. Seine Zahlung ist :
- Entweder monatlich ;
- Entweder eine jÀhrliche Option mit einem Rabatt
Das Abonnement beginnt bei etwa 10 Euro. Es erhöht sich je nach den gewÀhlten Optionen und der Anzahl der Wohnungen. Wir raten Ihnen davon ab, die ersten Angebote zu nehmen, da sie oft zu funktionsarm sind und einige der wichtigsten Funktionen nicht enthalten sind. unentbehrliche Funktionen fehlen werden.
Rechnen Sie mit 50 bis 60 Euro, um 1 bis 3 FerienhĂ€user zu verwalten. Eine Investition, die wir angesichts der Zeitersparnis fĂŒr relativ gering halten und die es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihre Marketingstrategie zu konzentrieren.
Was sind die Vorteile eines Channel Managers?
EINSTELLEN IHRER IMMOBILIE AUF MEHREREN VERTRIEBSKANĂLEN (ONLINE-WEBSITE, OTA)
- Einstellen Ihrer Immobilie auf mehreren VertriebskanÀlen (Online-Website, OTA) ;
- Optimieren Sie Ihre Investition und Ihre Preisstrategie
- Vermeidung von Doppelbuchungen (Ăberbuchungen) ;
- Zentrale Preisverwaltung ;
- Vereinfachung der Verwaltungsverfahren ;
- Erhöhung der lokalen PrÀsenz ;
- Zentrale Kommunikation mit den Reisenden ;
- Mögliche Kontrolle von Heizung, LÀrm, etc
- Berichterstattung und Nachverfolgung der AktivitÀten ;
- Management des automatischen Wartungspersonals
Mehr Sichtbarkeit = mehr Buchungen! Auf diesen Websites, die riesige Summen fĂŒr Marketing ausgeben, prĂ€sent und sichtbar zu sein, sichert Ihnen die Sichtbarkeit in Ihrer Stadt.
VERMEIDEN SIE DOPPELBUCHUNGEN (ĂBERBUCHUNGEN) :
Bidirektionale und Ical-Verbindungen bringen Ihren Kalender sofort auf den neuesten Stand. Der Channel Manager ermöglicht die Verwaltung der KanĂ€le und verhindert Ăberbuchungen. Kein Stress in dieser Hinsicht.
PREISE OPTIMIEREN UND IHRE PREISGESTALTUNG ZENTRALISIEREN :
Sie werden von einem einzigen Ort aus aktualisiert. Die fortschrittlichsten werden es ermöglichen, alle Ihre FerienunterkĂŒnfte gleichzeitig zu aktualisieren.
VEREINFACHUNG DER ADMINISTRATIVEN SCHRITTE DER SAISONALEN VERMIETUNG :ZENTRALISIERTER PREIS :
Einige können Berichte ĂŒber die Ein- oder Auszahlungen der Kurtaxe ausgeben.
Praktisch, um Ihrem Buchhalter die Daten zur VerfĂŒgung zu stellen.
ERHĂHUNG DER LOKALEN PRĂSENZ :
Indem Sie eine Website hinzufĂŒgen, die z. B. mit Google My Business verknĂŒpft ist und Ihre Immobilie in Ihrer Stadt verortet.
ZENTRALE KOMMUNIKATION MIT DEN REISENDEN :
Sie kann sowohl zentralisiert als auch automatisiert sein. Die Kommunikation flĂŒssig zu gestalten ist sehr wichtig fĂŒr fĂŒr das Kundenerlebnis wichtig. Nie wieder vergessen, den Code fĂŒr die HaustĂŒr zu versenden, zum Beispiel!
MĂGLICHE KONTROLLE VON HEIZUNG, LĂRM USW. ... :
Bei den fortschrittlichsten können Anwendungen angeschlossen werden, um die Heizung und den LÀrm zu begrenzen und so Ihre RentabilitÀt auch im Winter zu erhalten.
BERICHTERSTATTUNG UND ĂBERWACHUNG DER AKTIVITĂTEN :
Mithilfe detaillierter Nachverfolgungstabellen können Sie sie am besten steuern. Identifizieren Sie z. B. auch die weniger rentablen.
MANAGEMENT DES AUTOMATISCHEN WARTUNGSPERSONALS :
Sobald eine Buchung eingetroffen ist, kann der Versand von E-Mails oder SMS dank einiger von ihnen geplant werden.
All diese Vorteile und weitere Funktionen stehen Ihnen je nach Wahl Ihrer Software zur VerfĂŒgung. WĂ€hlen Sie sie nach den Funktionen aus, die Ihrer Meinung nach wichtig sind.
Gibt es Nachteile bei der Verwendung von einen Channel Manager?
Nein! Auf den ersten Blick sehen wir keinen wirklichen Nachteil. Unserer Meinung nach ist es unerlĂ€sslich, einen der beiden VertrĂ€ge abzuschlieĂen.
Die Nachteile liegen eher in den Tools selbst, die mehr oder weniger intuitiv, teuer oder leistungsstark sind. Zögern Sie also nicht, die vollstĂ€ndige Ăbersicht ĂŒber die Tools zu lesen, die Sie interessieren.
ZUSAMMENFASSUNG UNSERER TOP-AUSWAHL :
Wenn Sie ein Saisonvermieter sind , empfehlen wir Ihnen Superhote, das fĂŒr diese Art der Vermietung gut geeignet ist.
Amenitiz, das von Hoteliers erdacht und entworfen wurde, wird fĂŒr diese Art der Vermietung besser geeignet sein.
Lodify hingegen ist eines der bekanntesten und wird ebenfalls ein sehr gutes Werkzeug fĂŒr alle Arten von Ferienvermietungen sein.
Zögern Sie nicht, sich unsere ausfĂŒhrlichen Rezensionen und Angebote der verschiedenen Lösungen anzusehen.
Im weiteren Verlauf des Artikels werden wir Ihnen von anderen Namen der Branche wie Smoobu, Eviivo usw. berichten.
Smoobu der billige Channelmanager :
Smoobu stammt aus Deutschland und ist in der Lage, mehr als 100 Ferienwohnungs-Websites zu synchronisieren. Ein ordentliches Preis-Leistungs-VerhÀltnis mit einigen EinschrÀnkungen trotzdem. Es fehlt der Zugang zu Statistiken
Das unvermeidliche Beds24 :
Man kann keine Channel-Review machen, ohne Beds 24 zu erwĂ€hnen. Er gehört nĂ€mlich zu den umfangreichsten, aber auch zu den am schwersten zu erlernenden. Möchten Sie mehr darĂŒber erfahren?
Eviivo :
Es ermöglicht sowohl einen Channel, der mit einer Website gekoppelt ist, die ĂŒber eine Buchungsmaschine verfĂŒgt.
Elloha :
Einfach in der Anwendung. Geeignet fĂŒr Besitzer von GĂ€stehĂ€usern.
Lesen Sie die Meinung von Elloha, der französischen All-in-One-Software.
Schlussfolgerung :
Sollte man sich einen Channel Manager zulegen?
JA. Wie bereits erwĂ€hnt, ist es fĂŒr Sie als EigentĂŒmer einer Ferienunterkunft unerlĂ€sslich, im Internet prĂ€sent zu sein, um sichtbar zu sein und angesichts der immer stĂ€rker werdenden Konkurrenz wettbewerbsfĂ€hig zu bleiben. Der Besitz eines globalen Systems zur Verwaltung aller Buchungen in den verschiedenen KanĂ€len ist daher obligatorisch geworden. Der Channel Manager ist die Antwort auf diese Problematik, wobei die Kosten im Vergleich zu den ProduktivitĂ€tsgewinnen und der Gelassenheit relativ gering sind.
FAQ: Fragen, die von unseren Lesern gestellt werden :
Einige ermöglichen es Ihnen, direkt auf Google eine Buchungsmaschine zu installieren. So werden Ihre VerfĂŒgbarkeiten direkt in der Suchmaschine angezeigt. Ihre Online-Website wird verlinkt und automatisiert Buchungen sowie Zahlungen.
Ja. Finden Sie hier unsere Vergleichstabelle von Channel Managern.
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Einige von ihnen sind in der Lage, das Versenden von Zahlungslinks zu verwalten, um im Falle einer BeschÀdigung eine Kaution zu erheben. Diese wird bei der Eingabe der Kreditkarte nicht belastet.
Eine bidirektionale Verbindung ist eine Verbindung, die in beide Richtungen geht. Sie ermöglicht eine viel schnellere Aktualisierung Ihres Kalenders. Sie entspricht der Ical-Verbindung, ist aber leistungsfÀhiger, da sie instanziiert ist.
Lodgify und Superhote sind unserer Meinung nach die besten fĂŒr Airbnb. Das erste verfĂŒgt ĂŒber ein eigenes Verwaltungsmodul. Lodgify wurde im gleichen Geist der Einfachheit und Ergonomie entwickelt, sodass Sie sicherlich eine gewisse Ăhnlichkeit feststellen werden. Lesen Sie den Artikel ĂŒber unsere Meinung zu Superhote.
Superhote und Amenitiz gehören zu unseren Favoriten.
Weitere Informationen ĂŒber die zu bevorzugenden Standorte :
- Lesen Sie die Meinung von Amenitiz die Nummer 1 fĂŒr Besitzer eines Hotelkomplexes ;
- Lesen Sie die Rezension von Lodgify, das ein sehr guter Kompromiss sein wird.
FĂŒr diese Kategorie bevorzugen wir Superhote. AuĂerdem gefĂ€llt uns Amenitiz, das vielseitig einsetzbar ist.
Beds24 gehört zur Einstiegsklasse. Wir empfehlen Ihnen, eine Premium-Lösung zu bevorzugen.