Was ist ein PMS in der Ferienvermietung?
Ein PMS ist die Abkürzung für Property Management System, eine Verwaltungssoftware für Ihre Ferienvermietung.
Es gibt PMS für Hausmeisterdienste wie PassPass, zu dem Sie übrigens auch einen Artikel finden: Pass Pass Airbnb
Es handelt sich um eine Software wie Amenitiz, die es Ihnen ermöglicht, die Anzeige Ihrer Unterkunft von einer einzigen Schnittstelle aus zu verwalten. Diese All-in-One-Lösung ist mit zahlreichen Funktionen ausgestattet, die es den Eigentümern ermöglichen, ihre Tätigkeit als saisonale Vermieter optimal zu verwalten.
Die meisten werden mit einem Channel Manager ausgestattet, um die Verwaltung auf Online-Buchungsplattformen wie Booking oder Airbnb zu erleichtern.
In den letzten Jahren sind jedoch auch PMS für Ferienvermietungen auf den Markt gekommen.
Einfache saisonale Vermietung: Ist ein airbnb PMS notwendig?
Ja , denn es hilft Ihnen, zeitraubende und sich wiederholende Aufgaben ohne Mehrwert zu vermeiden und sich auf die Zufriedenheit Ihrer Reisenden zu konzentrieren.
Sparen Sie Zeit, Geld und vor allem Ihre Energie! Es ist das wichtigste Werkzeug für dasAirbnb-Vermietungsgeschäft.
Kriterium für die Auswahl des PMS für seine Ferienvermietung :
DieAuswahl eines Airbnb-PMS kann angesichts der Fülle von Angeboten auf dem Markt kompliziert erscheinen. Trotzdem ist es wichtig, sich nicht zu irren. Natürlich ist es möglich, nach einigen Monaten zu einem anderen System zu wechseln, aber das ist aufgrund der Datenmigration Ihrer Anzeigen und Buchungen sehr zeitaufwendig. Die erste Phase besteht darin,Ihre Bedürfnisse für die Verwaltung Ihres Geschäfts zu ermitteln.
Die Bedürfnisse für Ihr Vermietungsgeschäft kennen :
Zunächst müssen Sie Ihre Bedürfnisse ermitteln. Stellen Sie sich die richtigen Fragen zu den gewünschten Funktionen. Welche Funktionen für Sie unverzichtbar sind. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten:
- Verfügt das PMS über einen Channel Manager Partner?
- Wird der Channel Manager des PMS eine Verbindung zu Airbnb, Booking und anderen sogenannten “Nischen-Online-Plattformen” herstellen können?
- Bietet der Channel Manager API- und Ical-Verbindungen an?
- Ist die Benutzerfreundlichkeit wichtiger als eine Vielzahl von Funktionen, die die Einarbeitung kompliziert machen können?
- Muss meine Software mit externen Lösungen verbunden werden können?
- Wie hoch ist mein monatliches/jährliches Budget?
- Bietet meine Software eine Online-Website inklusive?
- Werde ich der einzige Nutzer sein?
- Bietet die Software eine leistungsfähige mobile Anwendung?
- Ist der Kundenservice und Support von guter Qualität und auf Deutsch (wenn es für Sie eine Schwierigkeit ist, auf Englisch zu kommunizieren)?
- Verfügt sie über ein Tool zur Rechnungsstellung?
- Wie hoch sind Ihre Wachstumsziele? 2 Wohnungen? 10? 50?
Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Methode, um Ihre Wahl zu bestimmen!
Die richtige Wahl Ihres PMS: Schritt-für-Schritt-Methode :
Auf dem Markt gibt es zahlreiche PMS. Wie bei der Investition in Ihr Eigenheim ist es wichtig, sich vor jeder Entscheidung eine Bedenkzeit zu nehmen. Stellen Sie sich die richtigen Fragen zu Ihrer Tätigkeit als Webhoster, Ihren Entwicklungsambitionen, der Zeit, die Sie dafür aufwenden werden, und dem Grad der Beteiligung an einer guten Einarbeitung in das Tool.
Ihre Bedürfnisse ermitteln :
Stellen Sie sich die oben genannten Fragen
Prosperieren Sie unter den vorhandenen Tools :
Erstellen Sie eine Liste mit Software, die Ihren Kriterien entspricht. Recherchieren Sie auf Google und Youtube. Beginnen Sie, Bewertungen zu lesen, um sich ein Bild zu machen.
Testen Sie die Software!
Der Vorteil ist, dass sie meist eine kostenlose Demo anbietet, damit Sie sich ein Bild von den Funktionen machen können. Zögern Sie also nicht, diese anzufordern und mehrere davon zu machen!
Wenn Sie noch zögern, gibt es außerdem kostenlose Probezeiten, um Ihre Wahl zu bestätigen!
Obligatorische Funktionen eines PMS für saisonale Vermietungen :
Sie sind Vermieter von Kurzzeitvermietungen? Entdecken Sie unten die Liste der obligatorischen Funktionen für Ihr PMS für saisonale Vermietung.
Channel Manager :
DIE wichtigste Funktion eines PMS, um auf Airbnb sichtbar zu sein: der Channel Manager. Das Tool ermöglicht Ihnen die Synchronisierung Ihrer Kalender, Preise und Verfügbarkeiten auf Ihren verschiedenen Vertriebskanälen. Die Software ist unerlässlich, um Überbuchungen und Doppelbuchungen zu vermeiden, da Ihre Kalender nach einer Buchung in Echtzeit geschlossen werden.
Einige bieten Ihnen auch die Möglichkeit, die Mindestaufenthaltsdauer zu verwalten, was praktisch ist, um Buchungen für eine Nacht in der Mitte der Woche, z. B. während der Schulferien, zu vermeiden.
Achten Sie auf die Konnektivität des Channel Managers zu den Plattformen, die Sie nutzen wollen, insbesondere wenn Sie in einem Nischenmarkt tätig sind.
Bevorzugen Sie einen Channel Manager “Airbnb-Partner” wie Lodgify, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Anzeigen, Fotos und die Ausstattung Ihrer Unterkunft zu synchronisieren.
Zentralisierter Kalender :
Diese Art von einheitlicher Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, die Buchungen von einem einzigen Bildschirm aus zu verwalten, um Ihnen die Abfrage und Änderung der Aufenthalte Ihrer Ferienunterkünfte zu erleichtern. Verwalten Sie von einer einzigen Online-Plattform aus, ohne sich mit OTAS (Booking, Airbnb etc.) verbinden zu müssen. Hier sie konnen lesen die Hostaway erfahrungen.
Einheitlicher Posteingang :
Wir empfehlen Ihnen, sich für ein PMS zu entscheiden, das vollständig in Airbnb integriert ist und einen einheitlichen Posteingang für die gesamte Kommunikation mit Ihren Reisenden bietet.
Mail von den Plattformen, ausgetauschte SMS, Whatsapp, alles kann durch die besten Tools zusammengefasst werden.
Achtung, einige bieten diese Art der Anzeige nicht an.
Der Vorteil ist, dass Sie einen Überblick über Ihre Gespräche mit Ihren Gästen haben. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass Sie die Wünsche Ihrer Gäste nicht vergessen.
Automatisierung der Kommunikation von Reisenden :
Eine einheitliche Box zu haben ist gut, einen Teil Ihrer Kommunikation mit Ihren Reisenden automatisieren zu können, ist noch besser!
Die leistungsfähigsten Systeme ermöglichen Ihnen nämlich :
- eine Sequenz von E-Mails und SMS zu automatisieren, um wichtige Informationen zum RICHTIGEN Zeitpunkt an Ihre Gäste zu verteilen;
- Ihren Austausch mithilfe von “shortcodes” zu personalisieren, um Ihre E-Mails lebendiger zu gestalten. (Vorname des Reisenden, Datum des Aufenthalts, Uhrzeit des Eincheckens usw.)
- Dokumente wie den Mietvertrag, das digitale Begrüßungsbuch übertragen.
Webseitenersteller inklusive :
Wenn Sie langfristig profitabler sein wollen. Das Erstellen einer Website wird für Sie unerlässlich sein, um Live-Buchungen zu erhalten.
Direktbuchungen bedeuten Buchungen OHNE Provisionen, die im Durchschnitt 18 % weniger Ihres Umsatzes ausmachen!
Das Anbieten einer Website Ihrer Ferienunterkünfte wird für Sie eine zusätzliche Einnahmequelle darstellen.
Um die teuren Kosten einer Website zu vermeiden, bieten Ihnen einige Tools die Möglichkeit, Ihre eigene Website mithilfe von Templates einfach zu generieren, um eine professionelle Design-Website zu erstellen.
Bestimmen Sie selbst Ihre Farben,Schriftarten und Ihre Markenidentität, die Ihre Unterkünfte sublimieren wird!
Aufgabenmanager :
Wie der Name schon sagt, ermöglicht Ihnen das PMS die Verwaltung Ihres Eigentums. Daher ist die Aufgabenverwaltung eines der Merkmale der Software.
Nichts ist einfacher für Sie, als eine Aufgabe zu erstellen und einem Mitglied Ihres Teams nach einer Buchung zuzuweisen (Reinigung, Wartung).
Einige von ihnen bieten einen Chat zwischen den Teams und eine Benachrichtigung über die erledigte Aufgabe. Eine beruhigende Option für die gute Betreuung insbesondere von Haushaltsteams.
Erstellen Sie schließlich Checklisten, die Sie Ihren Mitarbeitern je nach den zu erledigenden Aufgaben übermitteln. So sinkt das Risiko, dass Ihre Teams etwas vergessen!
Funktionen pro Benutzer :
Natürlich muss ein PMS in der Lage sein, je nach Benutzer, der es verwendet, die verfügbaren Funktionen zu sperren
Jede Art von Mitarbeiter oder Auftragnehmer wird eine eigene Zugriffsebene haben. Weisen Sie jedem Mitglied Ihres Teams eine Rolle zu und das notwendige Maß an Informationen, um seine Aufgabe zu erfüllen.
Ein echter Vorteil, um die sensiblen Daten Ihres Unternehmens zu schützen (z. B. Umsatz, persönliche Daten Ihrer Kunden).
Mobile Anwendung :
Stellen Sie sicher, dass PMS eine mobile Anwendung anbietet. Sie ist mittlerweile unerlässlich, um gegenüber Ihren Reisenden vor allem in Ihrem Austausch am reaktionsfähigsten zu sein.
Informieren Sie sich außerdem über die Funktionen der App. Sie sollte so umfassend wie möglich sein und Ihnen Folgendes ermöglichen: :
- Reservierungen zu verwalten (z. B. Änderung des Datums).
- eine Buchung hinzufügen
- Ihre Preise und Verfügbarkeiten ändern
- auf Nachrichten von Ihren Gästen antworten
- Informationen über Ihre Leistung in Echtzeit erhalten etc.
Dashboards und Finanzberichte verfügbar :
Ein gutes PMS für Ferienvermietungen ermöglicht es Ihnen, die finanzielle Leistung jeder Ihrer Unterkünfte zu verfolgen.
Erstellen und bearbeiten Sie Berichte mit den Daten, die Sie interessieren :
- Umsatz pro Plattform (Airbnb, booking, direkt, andere…).
- Auslastungsgrad
- RevPar
- Anzahl der empfangenen Gäste
- Gezahlte Provisionen und Kurtaxe
Das sind alles Daten, um Ihre Zahlen zu analysieren, aber auch eine Hilfe für Ihre verschiedenen Steuererklärungen.
Erstellen Sie also dank Ihres PMS Ihre detaillierten Berichte, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Investition helfen!
Integration von externen Lösungen :
Mithilfe des PMS können Sie Zeit bei Aufgaben sparen, die direkt Ihr Eigentum und Ihre Gäste betreffen.
Um noch mehr Leistung und Zeit zu gewinnen, bieten die besten PMS Integrationen mit externen Tools an . Zu welchem Zweck? Noch mehr Zeit zu sparen und Ihren Alltag zu vereinfachen!
Buchhaltungs-Tools :
Einige von ihnen können sich mit Ihrer Buchhaltungssoftware verbinden, wodurch die Finanzdaten synchronisiert werden können. Adieu, manuelle Eingabe alles wird in wenigen Minuten in die Buchhaltung übertragen!
Dynamische Preisgestaltung :
Wie wir heute wissen, ist die dynamische Preisgestaltung nicht mehr nur der Hotellerie vorbehalten. Sie ist heute ein Muss, um in der Ferienvermietung erfolgreich zu sein. Sie ermöglicht es Ihnen oft, Ihre Einnahmen deutlich zu steigern.
Wenn dies nicht der Fall ist, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Verbindung zu spezialisierten externen Tools wie Pricelabs herstellen können.
Autonome Eingabe :
Wenn Sie die Eingänge Ihrer Kunden aus der Ferne verwalten möchten, z. B. mit einem angeschlossenen Schloss, stellen Sie sicher, dass Ihr PMS in der Lage ist, diese Art von Ausrüstung automatisch zu verwalten. Seelenfrieden und Zeitersparnis sind Ihnen sicher!
Online-Zahlung von Kunden :
Ihr PMS muss ein Online-Zahlungssystem integrieren können, um Kautions- oder Upsell-Anträge, die Sie anbieten, einzulösen.
Survival-Konsum der Kunden :
Ein Punkt, der Ihre Rentabilität erodieren kann, ist der übermäßige Verbrauch von Heizung und Strom. Rüsten Sie Ihre Wohnung mit Hausautomation aus und verbinden Sie diese mit Ihrem PMS.
Außerdem können auch Anti-Notfall-Systeme mit Ihrer Lieblingssoftware verbunden werden!
Vorteile eines PMS für Saisonvermieter :
Um Ihnen bei der Auswahl des besten PMS für Ihre Vermietung zu helfen, beschreiben wir die wichtigsten Funktionen, die es erfüllen muss.
Das Werkzeug zur Verwaltung der Informationen :
Dank ihm werden alle Informationen im Zusammenhang mit Ihren Buchungen auf einer einzigen Oberfläche zentralisiert. So sehen Sie auf einen Blick :
- die Ankünfte und Abreisen des Tages ;
- die Namen und die Anzahl der Gäste einer Buchung ;
- die Dauer und der Preis der gebuchten Aufenthalte ;
- die Anzeigen Ihrer Unterkünfte mit ihrem Inhalt (Fotos, Beschreibung, Aufnahmekapazität, Ausstattung in den Wohnungen usw.).
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Einzug der Kaution.
Eine Hilfe für die Leistung Ihrer Ferienvermietung :
Unter anderem können sie Preislisten je nach Saison und Konkurrenz für Ihre Unterkunft vorschlagen.
Einige von ihnen bieten Ihnen eine dynamische Preisgestaltung an, die die Rentabilität Ihrer Ferienunterkunft steigert!
Außerdem werden in den Preisvorschlägen die strategischen und finanziellen Daten Ihrer Ferienunterkunft zentralisiert.
So erhalten Sie viele interessante Informationen, um Ihre Strategie zu steuern. Einige PMS ermöglichen es Ihnen, Dashboards zu erstellen und sogar anzupassen, um die beste Ferienunterkunft zu ermitteln!
Ein Pluspunkt für die Zufriedenheit der Reisenden
Ihr Kunde sollte im Mittelpunkt stehen, ohne Ihre gesamte Energie in Anspruch zu nehmen. Er hilft Ihnen, die Wünsche Ihrer Reisenden zu erfüllen.
Zum Beispiel das Hinzufügen von zusätzlichen Dienstleistungen, die Einrichtung von automatisierten Eingängen, um mehr Flexibilität zu bieten.
Programmierung von automatischen E-Mails und Nachrichten (SMS) an Ihre Gäste. Eine Möglichkeit für Sie, präsent zu sein und ihren Aufenthalt tadellos zu gestalten und ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten.
Das PMS Ferienvermietung: ein Rentabilitätsbooster
Wie bereits oben erwähnt, bieten Ihnen die besten PMS wie Lodgify eine Website mit Buchungsmaschine an, um Ihre Rentabilität zu steigern. Die direkte Vermietung wird entscheidend, um die Zukunft Ihrer Ferienunterkunft zu sichern.
Preis eines PMS für Ferienvermietung :
Der Preis ist von Software zu Software unterschiedlich. Sie kann sogar mehrere Preispläne mit mehr oder weniger verfügbaren Optionen anbieten.
Rechnen Sie mit etwa 50 Euro pro Monat pro Wohnung für ein PMS. Nachdem Sie es getestet haben und wenn Sie sich sicher sind, entscheiden Sie sich für einJahresabonnement , das Ihnen einen deutlichen Rabatt von 15% bis 20% gibt.
Das ist zwar teuer, aber unserer Meinung nach notwendig und bietet Ihnen Ruhe und eine erhebliche Zeitersparnis bei der Verwaltung Ihrer Unterkunft.
Wie sieht das ideale PMS aus?
Das ideale PMS muss Ihren Erwartungen entsprechen und sollte für Sie intuitiv und einfach zu bedienen sein.
Es muss Ihnen ermöglichen, Ihre Aufgaben zu optimieren, Ihnen Zeit zu sparen und nicht zu verlieren! Es muss Ihnen das Leben erleichtern! Melden Sie sich bei dem an, der Sie begeistert hat, und starten Sie das Airbnb-Abenteuer 🙂 .