Elloha ErfahrungenIst es die beste deutsche Software für Ferienvermietung?Preise, Alternativen und umfassende Analyse
Besitzen Sie eine oder mehrere Ferienwohnungen, die Sie verwalten? Möchten Sie Ihre Online-Sichtbarkeit mithilfe einer Software erhöhen, um Ihre Einnahmen zu steigern? Lesen Sie in diesem Artikel unseren Test und unsere Meinung zu Elloha. Lesen Sie auch unsere Meinung zu Amenitiz
Elloha, was ist das?
Elloha ist eine französische Software für Ferienvermietungen, die eine sogenannte „All-in-One“-Lösung anbietet. Sie erfüllt die Bedürfnisse von Wohnungseigentümern und anderen Tourismusprofis (z. B. Restaurants).
Dort finden Sie eine intuitive Benutzeroberfläche und eine Reihe von Tools wie den Channel Manager, ein zentrales Nachrichtensystem und vor allem eine schlüsselfertige Website.
Das Unternehmen mit Sitz in Perpignan unterstützt saisonale Vermieter dabei, die Sichtbarkeit ihrer Ferienunterkünfte zu optimieren, und zwar mithilfe des :
- channel manager, um Ihre Anzeigen mit möglichst vielen Plattformen von Airbnb, Booking, Abritel usw. zu verbinden;
- zu Ihrer von Elloha erstellten Seite, um bei Google sichtbar zu sein und möglichst viele Live-Buchungen zu optimieren.
Die anderen Funktionen, wie z.B. zentrale Nachrichtenübermittlung, Dashboards mit Grafiken oder das Erstellen von Werbeaktionen, können Sie unter folgendem Link testen :
Personen, die diesen Artikel gelesen haben, lasen auch: Superhote oder Elloha: Was sind die Unterschiede zwischen den beiden französischen Softwarepaketen?
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Einführung und Nutzung von Elloha
Gegründet von Bruno DELMAS mit dem Ziel, Tourismusprofis eine Alternative zu OTAS zu bieten und ihnen so zu ermöglichen, mehr Wert auf Direktvermietungen zu legen.
Tatsächlich stellen die Provisionen den zweitgrößten Kostenfaktor dar. Sie schwanken je nach Plattform zwischen 15 % und 17 % des Umsatzes.
Das Tool entstand aus der Vision von Fachleuten, die sich für Tourismus und Technologie begeistern. Elloha ist eine Komplettlösung, die sich der Verbesserung und Vereinfachung der Verwaltung Ihres Eigentums widmet.
Seine flüssige und intuitive Benutzeroberfläche wurde entwickelt, um den Bedürfnissen von Hausbesitzern gerecht zu werden, egal ob sie ein kleines Haus auf dem Land oder eine Stadtwohnung verwalten.
Das Dashboard zentralisiert alle wichtigen Funktionen:
- Verwaltung von Reservierungen ;
- Kommunikation mit Hosts ;
- Marketing und Optimierung der Online-Sichtbarkeit.
Über seine Möglichkeiten hinaus setzt Elloha auf die Unterstützung seiner Nutzer. Das Unternehmen bietet regelmäßig Schulungen und Webinare an, um seinen Kunden zu helfen, das Beste aus der Software herauszuholen.
Warum könnte Elloha unserer Meinung nach die ideale Software sein?
Wie bereits erwähnt, wurde die Software entwickelt, um den Nutzern eine Alternative zu den Buchungsplattformen zu bieten. Seine Hauptfunktionen konzentrieren sich auf die Marketingstrategie, die Sie für Ihre Ferienunterkunft anwenden sollten.
Bewertungen der Vorteile von Elloha
- Website mit ihrer Buchungsmaschine
- Erstellen eines Kundenstamms ;
- Erstellung von Marketingkampagnen ;
- Umsatzverfolgung mit Tabellen und Grafiken.
Weitere Details finden Sie weiter unten in der Beschreibung der Funktionen.
ELLOHA: WEBSITE UND BUCHUNGSMASCHINE :
Elloha bietet Webseiten mit einer Vielzahl von Vorlagen an, sodass Wohnungseigentümer mit wenigen Klicks ein attraktives Schaufenster erstellen können.
Anpassungsfähig,Sie können sein Aussehen jederzeit ändern, indem Sie mit wenigen Klicks ein anderes „Template“ auswählen! Es wird auch in mehreren Sprachen verfügbar sein.
Hier können Sie Ihre Immobilien mit Medien (Fotos, Videos) und Sonderangeboten aus lokalen Partnerschaften, wie z. B. Eintrittskarten für Parks, präsentieren.
Die Seite unterstützt auch Zahlungslinks für zusätzliche Verkäufe, wie z. B. eine Flasche Champagner oder Geschenkkörbe. Die Buchung wird einfach sein, wenn Sie mit Kreditkarte oder Urlaubsscheck bezahlen.
Schließlich wird ein eigener Bereich für Blogs und Nachrichten Ihre Platzierung bei Google ankurbeln.
ERSTELLUNG EINES KUNDENSTAMMS :
Elloha erstellt automatisch ein Tracking für jede Buchung, die entweder von Ihrer Website oder von anderen Plattformen stammt. Diese Funktion erleichtert die Kundenbindung, da Sie saisonale Angebote direkt an Reisende senden können, die bereits bei Ihnen übernachtet haben.
UMSATZVERFOLGUNG MIT GRAFIKEN :
Elloha bietet eine tägliche, monatliche, jährliche oder personalisierte Überwachung. Kreisdiagramme zeigen Ihre Einnahmen nach: Zimmertyp, verkauften Produkten, Vertriebskanälen und Anzahl der Reisenden. Es zeigt auch das Buchungsfenster und die Herkunft der Reisenden.
Auf dem Dashboard und im Handumdrehen können Sie sich über Ihr Einkommen informieren.
ERSTELLUNG VON MARKETINGKAMPAGNEN :
Sie können Ihren Kunden eine Reihe von Angeboten unterbreiten. Mit Sonderangeboten, Sonderaktionen, Privatverkäufen und vielem mehr können Sie Ihre Kunden an sich binden!
NACHTEILE DER ELLOHA-SOFTWARE
MESSAGE :
Die Software sendet nicht automatisch eine 1.
Wenn Sie also bei einer neuen Buchung z. B. eine Dankesnachricht senden möchten, müssen Sie :
- Oder Sie verwenden einen Autoresponder, der mit Ihrer E-Mail-Website verbunden ist;
- Entweder eine automatische Antwort erstellen, wenn dies auf den Plattformen direkt möglich ist ;
- Oder sie manuell senden, wenn OTAS diese Option nicht hat.
Wir finden das Fehlen dieser Funktion für Hausmeisterdienste oder Eigentümer, die möglichst viele Aufgaben automatisieren wollen, einschränkend.
Außerdem wird Elloha es Ihnen nicht erlauben, SMS oder Whatsapp-Nachrichten an Ihre Gäste direkt aus der Mailboxzu senden.
Verbindung mit externer Software :
Tool für die Preisgestaltung wie Pricelabs :
Elloha wird es Ihnen nicht ermöglichen, sich mit Pricelabs zu verbinden, was ein Hindernis sein wird, wenn Sie Ihr Geschäft automatisieren möchten.
Hausmeisterdienste, Eigentümer mit mehreren Wohnungen oder einfach nur Anhänger der Automatisierung, die ihren Cashflow mithilfe von Pricelabs optimieren wollen, werden von dieser Abwesenheit enttäuscht sein.
Schlüsselkasten & vernetztes Schloss :
Es wird nicht möglich sein, Check-Ins mit Geräten wie Nuki oder auch Igloohome zu automatisieren. Es ist keine Verbindung mit diesen Geräten möglich. Schade …
Steuerung der Fernheizung :
Es können keine Temperatursensoren mit Ihrem Channel Manager verbunden werden, sodass die Optimierung der Heizung manuell erfolgt …
Kalender :
Elloha unterstützt die sogenannte „Gap Fill“-Funktion nicht.
Was ist ein "Gap Fill"? :
Wenn Sie Aufenthalte von mindestens 5 Nächten wünschen: Es kann vorkommen, dass zwischen 2 Buchungen eine „Lücke“ von 4 Nächten entsteht. Elloha wird Ihren Kalender auf allen Ihren Vertriebskanälen geschlossen lassen, ohne dass es einer manuellen Aktion Ihrerseits bedarf.
Superhote zum Beispiel ist in der Lage, diesen Zeitraum zu öffnen und eine Buchung zu ermöglichen: Eine Zeitersparnis und eine automatische Optimierung Ihres Kalenders.
Ein Vermieter, der seine Immobilien nur wochenweise verwaltet, wird weniger empfindlich auf das Fehlen dieser Option reagieren.
Welche Funktionen hat Elloha? Meinungen und Beschreibungen
- Channel Manager ;
- Mehrsprachige Seite & Buchungsmaschine ;
- Anwendung :
- Marketing Ihres Mietobjekts angekurbelt ;
- Verfolgung Ihres Umsatzes mit Grafiken ;
- Zentrales Messaging ;
- Kundenstamm mit Informationen ;
- Elloha: Eine aktive Gemeinschaft ;
CHANNEL MANAGER :
Selbstverständlich verfügt Elloha über einen eigenen Channel Manager. Damit kann er Dutzende von Plattformen verbinden und synchronisieren: Airbnb, Booking, Expédia, Google Hotel Ads unter anderem.
Sie können auch alle anderen Plattformen, die über einen Ical-Link verfügen, verbinden. Damit können Sie die Öffnung des Kalenders auf eine begrenzte Anzahl von Kanälen beschränken.
Beispiel:
Sie öffnen Ihren Kalender auf Ihrer Website nur in Zeiten hoher Nachfrage.
Hier sie können lesen unsere vergleich channel manager
WEBSITE MIT BUCHUNGSMASCHINE :
Ihre Seite online :
Eine der Stärken von Elloha ist seine Website. Sie können nämlich zwischen verschiedenen Templates wählen und das Schaufenster Ihrer Wohnungen mit wenigen Klicks aufbauen! Sie wird sowohl responsiv als auch mehrsprachig sein.
Sie können sowohl präsentieren :
- Ihre Immobilien mit Fotos, Videos, um Reisenden Lust auf mehr zu machen;
- Ihre zusätzlichen Angebote wie Präsentkörbe, Champagnerflaschen usw. ... ;
- Angebote Ihrer Partner wie z. B. Eintrittskarten für einen Freizeitpark oder ein Museum ;
Die Buchungsmaschine :
Dieser wird es Interessierten ermöglichen, mit wenigen Klicks direkt zu buchen.
Es ist so optimiert, dass die Zahlung einfach ist, um eine maximale Konversion zu erreichen! Stripe wird für Zahlungen mit Kreditkarte angeschlossen.
Außerdem können Sie, wenn Sie Ihre eigene Website betreiben und zusätzliche Verkäufe tätigen, wie z. B. Fahrradverleih oder gefüllte Körbe bei der Ankunft, auch Zahlungslinks zum Einkassieren einrichten!
Schließlich wird ein Blog- & Nachrichtenteil sehr wichtig für das Google-Ranking und die Sichtbarkeit Ihrer Website sein. So können Sie über Ihre Stadt, Ihre Region und alle Aktivitäten, die Sie rund um Ihre Unterkünfte unternehmen können, berichten.
ELLOHA-ANWENDUNG
Sie ermöglicht Ihnen von Ihrem Smartphone aus :
- Ihre Planung nach Tag, Woche, Monat einsehen ;
- Jederzeit eine Reservierung erstellen ;
- Ändern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Güter ;
Leider wird der Austausch von Airbnb und Booking im Gegensatz zu den meisten anderen Channel Managern auf dem Markt nicht zentral in der App gespeichert. Sie müssen sich bei jeder der Plattformen anmelden …
ZENTRALES MESSAGING AIRBNB, BOOKING UND WEBSITE :
Elloha bietet Ihnen eine sogenannte zentralisierte Nachrichtenübermittlung. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihren Reisenden von einer einzigen Schnittstelle aus zu antworten.
Praktisch, wenn man auf mehreren Plattformen vertreten ist. Diese Funktion ist für Airbnb, Booking, Vbro (Abritel) und Ihre Website verfügbar.
AUTOMATISCHE DATENBANK :
Eine Funktion, die wir interessant fanden, ist die automatische Erstellung eines Kontaktverzeichnisses. Für jeden gebuchten Aufenthalt wird automatisch ein Konto mit den abgerufenen Daten (E-Mail, Telefon-Nr.) erstellt:
- oder von Ihrer Website ;
- oder von den Plattformen aus.
Sie erleichtert Ihnen die Kundenbindung. Sie können ihnen das ganze Jahr über direkt Angebote zusenden.
Ein großes Plus zum Beispiel für ein Ferienhaus in den Bergen, das im Sommer Sonderangebote an Personen verschicken würde, die im letzten Winter dort waren!
IHRE VERMIETUNG DURCH MARKETING ANGEKURBELT :
Eine der Stärken von Elloha ist zweifellos die Fähigkeit, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
So können Sie das ganze Jahr über mehrere Kampagnen erstellen. Hier einige Beispiele :
- Last-Minute-Angebote ;
- Early Bird Promotions ;
- Privatverkäufe für eine begrenzte Zeit mit einem Countdown;
- Gutscheincode;
- Anreizverkauf an eine höhere Zimmerkategorie ;
- Schecks & Geschenkkarten etc.
Wenn Sie diese Elemente richtig einsetzen, können Sie Ihren Umsatz steigern.
VERFOLGUNG IHRES UMSATZES MIT GRAFIKEN :
Sie können sich eine Nachverfolgung nach Tag, Monat, Jahr oder benutzerdefinierten Daten anzeigen lassen.
Es werden mehrere Kreisdiagramme („Tortendiagramme“) zur Verfügung stehen, um Ihr Einkommen darzustellen:
- Verkauf nach Angebot d.h. nach Art der Zimmer ;
- Umsatz pro Produkt, z. B. wenn Sie gefüllte Körbe verkaufen ;
- Verkauf nach Kanälen ;
- Verkauf für Anzahl der Reisenden nützlich, um ein Angebot für diese Zielgruppe zu finden ;
Ein Diagramm mit dem Buchungsfenster: 10 d, 30 d, 100 d, usw. … Diese Daten können verwendet werden, um Rabatte in Zeiten geringer Nachfrage zu erstellen …
Schließlich gibt eine letzte Tabelle Auskunft über die Herkunft der Reisenden …
ELLOHA EINE AKTIVE GEMEINSCHAFT :
Hier finden Sie einen Blog mit vielen Informationen über gute Praktiken im Tourismusumfeld.
Auch auf Youtube, mit mehr als 120 Videos, Tutorials und Hilfen zur Steigerung Ihres Umsatzes. Auch Webinare werden von der Marke veranstaltet.
KUNDENSUPPORT :
Der Zugang zum Support ist einfach. Er ist in Frankreich lokalisiert, mit einer angemessenen Antwortzeit.
Meinungen von ELLOHAs Kunden
Wie hoch ist der Preis für Elloha?
Es werden Ihnen 3 Pläne angeboten:
- Startup-Jahresabonnement: 268 Euro inkl. MwSt. ;
- Le Connect 548 Euro inkl. MwSt. ;
Schließlich gibt es noch das Magic-Jahresabonnement für 648 Euro (inkl. MwSt.), das alle Funktionen enthält, die wir im Laufe des Artikels beschrieben haben.
Elloha bietet diese 3 Tarife unabhängig von der Anzahl der vermieteten Objekte an! Keine skalierbaren Tarife, wie bei allen seinen Konkurrenten.
Sollte man Elloha abonnieren?
Elloha ist eher eine „gute“ Lösung auf dem Markt. Unsere Meinung ist positiv, da wir davon überzeugt sind, dass der Einsatz eines Channel Managers unerlässlich ist.
Ihr größter Vorteil ist die enthaltene Website, wobei die Erstellung zahlreicher Angebote und Partnerschaften durch das Tool ermöglicht wird.
So kann Elloha für kleine Vermieter von Ferienhäusern geeignet sein, die eine Kundschaft an sich binden wollen, die wöchentlich oder am Wochenende vermietet.
Allerdings wird Elloha unserer Meinung nach nicht zu den Top-Channel managern gehören, weil :
- Hausmeistereien ;
- Vermieter mit fünf oder mehr Objekten ;
- Eigentümer mit dem Ziel, möglichst viele Aufgaben zu automatisieren …
Denn nicht in der Lage zu sein, die Ein- und Ausgänge zu automatisieren, Preise zu ändern oder Aufgaben wie die Wartung der Güter mit einem eigenen Team zu automatisieren, wird für einige „große“ Vermieter ein echtes Problem darstellen.
Bevor Sie sich für ein solches Tool anmelden, sollten Sie sich die Frage stellen, in welcher Verfassung Sie sind, wenn es um die Verwaltung Ihres Eigentums geht:
- Auf eher „traditionelle“ Weise: Verwaltung der Preise und persönlicher Empfang, z. B. für höchstens 2 bis 3 Immobilien.
- Oder haben Sie eher den Ehrgeiz, Ihre Prozesse zu automatisieren, um mehr Zeit freizusetzen und/oder zu wachsen, indem Sie mehr Immobilien verwalten?
Wenn Sie im 2. Fall sind, bevorzugen Sie einen anderen Channel Manager wie Superhote oder die channel manager Lodgify. ..
Endnote :
ELLOHA
Die französische All-in-One-Lösung für Gästehäuser.
VORTEILE :
- Website
- Automatische Kundenbasis
- 100 % französische Software
- 21-tägige Probezeit
NACHTEILE:
- Fehlende Verbindungen zu externen Tools
- Keine SMS-Verwaltung möglich
- Nicht geeignet für Hausmeistereien und mehrere Eigentümer
Alternativen zu Elloha
ELLOHA VS SUPERHOTE
Superhote ist für uns der Channel Manager Nr. 1, mit dem Sie ein Maximum an Aufgaben automatisieren können. Er ist auch auf Französisch und eignet sich besonders für Timesharing-Vermieter und Hausmeisterdienste. Das einzige Manko ist, dass es keine Vorlagen für die Erstellung Ihrer Website gibt. Wenn dies ein notwendiges Kriterium ist, kann die unten vorgeschlagene Lösung Lodgify Sie zufrieden stellen.
ELLOHA VS. LODGIFY
Lodgify ist auch eine Verwaltungssoftware für Ihre Ferienvermietung. Umfangreichere Website-Designs und Verbindungen zu Automatisierungstools wie Pricelaps und Zapier machen es unserer Meinung nach noch umfassender.
ELLOHA VS BEDS 24
Beds24 ist ein Schwergewicht unter den Softwareprodukten der Branche. Es ist mit einer Vielzahl von Möglichkeiten ausgestattet. In manchen Bereichen wird es interessanter sein als Elloha, z. B. bei der Automatisierung von Preisen. Leider ist die Einarbeitung langwierig. Trotz allem ist es ein Channel Manager, den man sich ansehen sollte!
ELLOHA VS. AMENITIZ
Amenitiz ist für kleine Hotels gedacht. Einige Funktionen, die nur für ein Hotel interessant sind, können den Preis für Vermieter einer Ferienwohnung, die nicht alle angebotenen Optionen nutzen, etwas hoch erscheinen lassen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten. Hier finden Sie die Meinung von Amenitiz.
Der Vollständigkeit halber seien noch Eviivo und Smoobu erwähnt.
Weitere Tools für Tourismusakteure :
Dank des Aufkommens von Airbnb ist das Geschäft mit Ferienunterkünften in Frankreich explodiert. Wenn Sie im Internet suchen, finden Sie :
- Dienstleistungen, um Ihre Kommunikation mit Ihren Reisenden zu delegieren ;
- Concierge-Shops, die sich überall breitgemacht haben ;
- Vernetzte Schlösser für 100% automatisierte Check-Ins ;
Schließlich finden Sie Tools zur Analyse von Preisen und Auslastungsraten wie Airdna…
FAQ: Fragen, die von unseren Nutzern gestellt werden :
Nach einer kostenlosen 21-tägigen Probezeit kostet das MAGIC-Abonnement 648 € (inkl. MwSt.).
Ja. Wenn Sie ein Concierge-Service sind, empfehlen wir Ihnen, den anderen französischen Channel Manager SUPERHOTE abonnieren.