Sunver erfarhungen : Test, Kundenerfahrungen und Funktionen der Web App

Stellungnahme Sunver Digital Home Booklet in Kürze

Uns hat gefallen:

Web App leicht zugänglich über Link oder QR-Code ;
Ausführliche Präsentation der Unterkunft, die Ihnen viele Anfragen erspart ;
KI-Chatbot, der Ihre Antworten rund um die Uhr automatisiert ;
Integration von Airbnb, Booking
Erhältlich in 16 Sprachen ;
Verbesserung der Kundenerfahrung ;
Möglichkeit, Ihre Upsells zu verkaufen
Erhalten Sie Provisionen durch die Präsentation von lokalen Aktivitäten und buchen Sie mit wenigen Klicks!

Vorteile des digitalen Grußbuchs von Sunver :

In der Tourismusbranche und bei der Saisonvermietung :

Diese Lösung bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Ob Sie einen Concierge-Service, ein Objekt zur Kurzzeitvermietung, eine Saisonvermietung oder eine andere touristische Unterkunft verwalten, dieses Begrüßungsheft ermöglicht es Ihnen, :

Reduzieren Sie zeitraubende Nachrichten mit Reisenden.
Automatisieren Sie mithilfe von KI die Antworten auf häufig gestellte Fragen,
Erhöhen Sie die Einnahmen durch Up-Selling, Partnerschaften und Affiliate Marketing,
Verbesserung des Kundenerlebnisses in Ihrer Einrichtung, Unterkunft und der Stadt, in der sie sich befinden.
Einfache Bedienung und schnelle Konfiguration durch KI ermöglichen
Sammeln Sie mithilfe der Sunver Web AppInformationen über Ihre Kunden , um sie leicht an sich zu binden, z. B. mithilfe eines Newsletters.

Mit diesem digitalen Reiseführer bieten Sie Ihren Reisenden mehr als nur einen Fuß in die Tür, Sie bieten ihnen ein echtes Erlebnis in Ihrer Stadt, Ihrer Region.

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Funktionalität des Sunver Digital Home Booklets :

Sunver ist eine Web-App, d. h. es ist ein Link, den Ihre Kunden anklicken können. Es gibt absolut nichts herunterzuladen, egal welches Medium Ihre Kunden benutzen, ein Telefon, einen Computer, Sie brauchen nur eine Internetverbindung, um es zu benutzen. Übermitteln Sie diesen Link gleich nach ihrer Buchung in der Begrüßungsnachricht. So können Ihre Kunden ihren Urlaub optimal vorbereiten, indem sie Upsells oder Aktivitäten vor ihrem Aufenthalt buchen.

Kommunikation mit Ihren Kunden :

KI-Chatbot in Ihr Begrüßungsheft integriert :

Eine der wichtigsten Funktionen des digitalen Reiseführers Sunver ist zweifellos sein integrierter KI-Chatbot. Er ist mehr als ein Chatbot, sondern ein echter KI-Assistent. Er versteht und beantwortet die Fragen Ihrer Kunden automatisch. Wie? Indem er die Informationen, die Sie zuvor über Ihr Hotel, Ihren Concierge-Service oder Ihre Ferienwohnung eingegeben haben, auswählt.

Das kleine Extra: Es handelt sich um eine evolutionäre KI. Der Chatbot lernt mit jeder Interaktion, um sich noch besser anzupassen und Ihre reisenden Kunden zufriedenzustellen.

Popup über die Sunver-App :

Mithilfe eines Pop-ups können Sie die Gäste in Ihrem Hotel oder Ihren Apartments über besondere Veranstaltungen in Ihrer Region informieren: ein Feuerwerk, eine Parade, ein Fest in Ihrer Stadt. Verbreiten Sie mithilfe dieser Funktion Informationen, wann immer Sie wollen.

Automatisierte Kunden-FAQs :

Zusätzlich zum Chatbot können Sie mit Sunver eine FAQ für häufig gestellte Fragen erstellen.

Direktnachrichten für Ihre Reisenden :

Als letzten Ausweg kann der Reisende natürlich direkt mit Ihnen in Form eines Chats Kontakt aufnehmen. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung über diese Anfragen in Ihrer App. Mit diesen drei Funktionen können Sie alle Fragen Ihrer Reisenden schnell beantworten. Eine Verfügbarkeit, die Ihre Kunden zu schätzen wissen werden!

Integration mit Booking und Airbnb :

Diese Funktion ist vor allem für Concierge-Services ein Pluspunkt. Denn die künstliche Intelligenz von Sunver wird ein Maximum an Daten von den Plattformen :

Anschließend müssen Sie nur noch die gewünschten Objekte hinzufügen und entfernen. Eine nicht zu unterschätzende Zeitersparnis für Concierges, die regelmäßig neue Unterkünfte in ihr Portfolio aufnehmen.

System aus anpassbaren Modulen :

Praktische Informationen :

Fügen Sie in diesem Abschnitt alle Informationen hinzu, die für den reibungslosen Ablauf des Aufenthalts Ihres Kunden notwendig sind. Zum Beispiel:

Schließlich alle Informationen, die Sie für die Erfahrung und den reibungslosen Ablauf des Aufenthalts in Ihrer Einrichtung als relevant und notwendig erachten.

Umgebungsführer und Buchungen von Aktivitäten :

Warum sollten Sie die Buchung von Aktivitäten aus Ihrem digitalen Sparbuch heraus anbieten? Erleichtern Sie die Organisation von Aufenthalten und erhöhen Sie Ihre Einnahmen durch Partnerschaften mit lokalen Aktivitäten.

Automatisierte Kunden-FAQs :

Soziale Netzwerke :

Soziale Netzwerke werden im Marketing und in der digitalen Kommunikation immer wichtiger. Mit Sunver können Sie einen Link zu Ihrem Instagram-Feed hervorheben und sie dazu ermutigen, Ihnen zu folgen.

Verwaltung von Kundenmeinungen :

Wie Sie wissen, zählen Bewertungen auf Buchungsplattformen immer mehr. Sunver hat an alles gedacht! Eine interne Meinungsanfrage wird am Ende des Aufenthalts an den Kunden gesendet.

Je nachdem, welche Bewertung Ihr Kunde abgegeben hat, leitet das Sunver-System die Kunden automatisch weiter.

Sunver Erfahrungsberichte: Ein professionelles Dashboard :

Statistiken verfolgen

Sunver bietet Ihnen eine Nachverfolgung der folgenden Daten an:

Sie können auch direkt von diesem Dashboard aus auf die Nachrichten Ihrer Kunden zugreifen oder sich die eingegangenen Bestellungen anzeigen lassen.Außerdem haben Sie von hier aus Zugriff auf die gesamte Konfiguration Ihres Begrüßungsbuches.Selbstverständlich werden alle Änderungen, die Sie vornehmen, sofort an alle Ihre Kunden weitergeleitet.Anpassen Ihrer wep app :Sie lässt sich selbstverständlich an das Corporate Design Ihrer Einrichtung anpassen. Sie können Ihr Logo, Ihren Slogan und verschiedene Farben für jede Wohnung integrieren. Personalisiert wie es Ihnen gefällt, es ist Ihre App.

Preis der Sunver-Lösung :

Mehrere Tarifpläne sind in der Sunver Web App verfügbar :

Drei Angebote, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind :

Der angegebene Preis ist der Preis für eine Web-App, die einer Unterkunft entspricht.

Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, wird der Preis natürlich ab 2 Sunver Web Apps gesenkt.

Das Abonnement ist unverbindlich und kann jederzeit beendet werden. Wenn Sie nach ein oder zwei Monaten mit der Anwendung zufrieden sind, zögern Sie nicht, ein Jahresabonnement abzuschließen und erhalten Sie 20% Rabatt.

Der angegebene Preis ist der Preis für eine Web-App.

Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, wird der Preis natürlich ab 2 Sunver Web Apps gesenkt.

Sunver Kundenmeinungen: Allgemeine Bewertung und Kommentar

"Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns geboten wird, und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Caroline

"Die Einrichtung unserer Website wurde von Anfang bis Ende begleitet. Effektive und zielgerichtete Hilfe wird direkt am Telefon geleistet. Unsere Gesprächspartner sind sehr höflich und effizient".

Séverine

"Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Amenitiz, der mir immer wieder neue Funktionen hinzufügt, die mir das Leben erleichtern, wie z.B. den praktischen Posteingang. Danke, meine Website, die wir zusammen erstellt haben, ist top, Ihr Beruf als Channel Manager ist sehr professionell."

Hugo

"Sehr guter Service und eine einfach zu bedienende Schnittstelle, die Zeit spart, da ich trotz begrenzter Computerkenntnisse selbst an der Seite arbeiten kann. Trotz der Entfernung haben Amenitiz und sein Team immer ein offenes Ohr!"

Stéphane

"Eine Plattform, die diesen Kunden sehr professionell zur Verfügung steht, ist immer ansprechbar und wir haben es in der Hand, nicht bei jeder Änderung oder Intervention Gebühren zu zahlen ideal super Bravo an das gesamte Amenitiz-Team".

Carine