Sie haben sich als Ferienvermieter selbstständig gemacht und nachdem Sie Ihre ersten Reisenden aufgenommen haben, möchten Sie Ihren Reisenden ein positives Feedback von ihrem Aufenthalt in Ihrer Unterkunft hinterlassen.
Fragen Sie sich, was Sie schreiben sollen? Welche Informationen müssen Sie hinzufügen, um einen vollständigen Kommentar zu verfassen? Vielleicht suchen Sie nach Beispielen für positive Kommentare, um sich inspirieren zu lassen?
Finden Sie in unserem Artikel Beispiele für positive Bewertungen und erfahren Sie, warum es für Ihre Airbnb-Anzeige wichtig ist, eine Bewertung mit genauen Informationen über das Profil Ihrer Reisenden zu veröffentlichen.
10 Beispiele für positive Bewertungen von Airbnb-Reisenden
Zur Inspiration finden Sie hier zehn Beispiele für gut aufgebaute positive Reisekommentare:
1.„Julia war eine perfekte Reisende. Ihre Nachrichten waren während des gesamten Aufenthalts klar und deutlich. Sie hat die Unterkunft in einem tadellosen Zustand hinterlassen und alle unsere Anweisungen befolgt. Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Empfangs wurden sehr geschätzt. Wir empfehlen sie allen Gästen wärmstens und würden uns freuen, sie wieder begrüßen zu dürfen!“
2. „Die Familie Dupont zu beherbergen war ein wahres Vergnügen. Die Eltern achteten darauf, dass die Kinder die Hausregeln einhielten, Ihre Neugierde für unsere Region und ihr Respekt für die Umwelt (insbesondere bei der Nutzung von Wasser) waren bemerkenswert. Die Wohnung war bei ihrer Abreise tadellos aufgeräumt. Vorbildliche Reisende!“
3. „Marc hat sich als idealer Reisender erwiesen. Seine Pünktlichkeit, sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise, hat unsere Organisation sehr erleichtert. Er kümmerte sich sehr gut um unsere Unterkunft und hinterließ sie so sauber wie bei seiner Ankunft. Seine Diskretion und sein Respekt gegenüber den Nachbarn wurden besonders geschätzt. Wir empfehlen ihn ohne zu zögern allen Airbnb-Gastgebern“.
4. „Wir hatten das Vergnügen, Sophie und ihre Freundinnen für ein Wochenende bei uns zu haben. Ihr Enthusiasmus und ihr Respekt vor der Umgebung machten diese Erfahrung sehr positiv. Sie befolgten unsere Empfehlungen für das Haus genau und hinterließen sogar eine charmante Dankesnote. Die Unterkunft war bei ihrer Abreise perfekt aufgeräumt. Vorbildliche Reisende, die wir gerne wieder empfangen würden!“
5. „Thomas war ein außergewöhnlicher Gast. Seine Nachrichten und Antworten waren klar und schnell und erleichterten die gesamte Abwicklung seines Aufenthalts. Er zeigte großen Respekt für unser Eigentum und unsere Regeln. Wir schätzten besonders sein Interesse an der lokalen Kultur. Die Wohnung war bei seiner Abreise makellos. Ein Reisender, den wir wärmstens empfehlen!“
6. „Emma bei sich aufzunehmen war eine sehr positive Erfahrung. Sie war während ihres gesamten Aufenthalts respektvoll, sauber und diskret. Ihre Leidenschaft für Fotografie hat sie dazu gebracht, wunderschöne Bilder unserer Region einzufangen, die sie freundlicherweise mit uns geteilt hat. Die Unterkunft befand sich bei ihrer Abreise in perfektem Zustand. Wir würden uns freuen, sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen“.
7. „Die Familie Garcia war während ihres Aufenthalts ein echter Sonnenschein. Die Eltern achteten darauf, dass die Kinder die Hausregeln einhielten, was sehr geschätzt wurde.Sie hinterließen das Anwesen in einem tadellosen Zustand und gossen sogar die Pflanzen, ohne dass sie dazu aufgefordert wurden. Vorbildliche Reisende, die wir wärmstens empfehlen!“
8. „Olivier hat sich als perfekter Reisender erwiesen. Seine Kommunikation war von Anfang bis Ende hervorragend. Er zeigte großen Respekt für unsere Unterkunft und unsere Regeln und hinterließ die Wohnung in einem tadellosen Zustand. Wir würden ihn ohne zu zögern allen Gästen empfehlen“.
9. „Claire zu beherbergen war ein echtes Vergnügen. Sie war respektvoll, sauber und diskret. Ihre Leidenschaft für das Kochen brachte sie dazu, unsere lokalen Rezepte auszuprobieren, und sie teilte sogar einige ihrer Kreationen mit uns. Die Unterkunft war bei ihrer Abreise perfekt aufgeräumt. Eine Reisende, die wir gerne wieder aufnehmen würden!“
10. „Pierre und Marie waren außergewöhnliche Reisende. Ihre Kommunikation war klar und ihr Respekt vor den Orten tadellos. Sie ergriffen die Initiative, ihren Müll zu recyceln und hinterließen sogar Vorschläge zur Verbesserung unserer Unterkunft. Die Wohnung war bei ihrer Abreise sauber. Wir empfehlen sie wärmstens und hoffen, sie bald wiederzusehen!“
Warum sind positive Kommentare wichtig?
Positive Kommentare auf Airbnb sind mehr als nur ein Austausch von Höflichkeiten. Es ist der Beginn Ihrer Beziehung zu Ihren zukünftigen Reisenden! Sie sind zu einem wesentlichen Bestandteil Ihrer Airbnb-Anzeige und der Welt der Ferienvermietungen geworden und bieten sowohl für Vermieter als auch für Reisende zahlreiche Vorteile.
Einen positiven ersten Eindruck schaffen
Wenn sich ein Eigentümer das Profil eines Reisenden ansieht, erzeugen positive Kommentare sofort einen positiven Eindruck. Sie geben dem Gastgeber Sicherheit über das mögliche Verhalten des Reisenden in seinem Anwesen. Er wird die Buchung eher akzeptieren.
Ermutigen Sie Ihre zukünftigen Gäste zu gutem Benehmen
Wenn Sie die positiven Aspekte des Aufenthalts eines Reisenden hervorheben, verstärken Sie diese Verhaltensweisen bei seinen nächsten Buchungen. Wenn Sie die vorbildliche Sauberkeit erwähnen, fordern Sie den Reisenden heraus, diesen Standard bei seinen nächsten Aufenthalten beizubehalten, und ermutigen die nächsten Reisenden, dasselbe zu tun.
Zum Aufbau einer vertrauenswürdigen Gemeinschaft beitragen
Jeder positive Kommentar trägt dazu bei, eine vertrauenswürdige Airbnb-Community zu legitimieren. Sie schafft Vertrauen und verbessert die Erfahrungen sowohl der Vermieter als auch der Reisenden.
Anderen Eigentümern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen
Ausführliche Kommentare ermöglichen es anderen Gastgebern, informierte Entscheidungen zu treffen, wenn sie Buchungen annehmen. Dies trägt dazu bei, Missverständnisse und negative Erfahrungen zu reduzieren, und stärkt so die Gesamtqualität der Nachrichten auf Airbnb.
Wie funktioniert das Airbnb-Bewertungssystem?
Zu verstehen, wie das Airbnb-Bewertungssystem funktioniert, ist wichtig, um diepositive Wirkung auf Ihr Vermieterprofil zu maximieren und das Ranking Ihrer Anzeige in den Algorithmen anzukurbeln. Hier sind die Punkte, die Sie sich merken sollten:
Prozess der Veröffentlichung von Kommentaren
- 14-Tage-Frist: Nach der Abreise des Reisenden haben Sie 14 Tage Zeit, um einen Kommentar zu hinterlassen. Diese Frist ermöglicht es Ihnen, sich Gedanken zu machen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dies schnell zu tun, damit Sie es nicht vergessen!
- Simultane Veröffentlichung : Kommentare werden gleichzeitig veröffentlicht, wenn beide Parteien eine Stellungnahme hinterlassen haben. Sollte eine der beiden Parteien ausfallen, wird der verfasste Kommentar nach Ablauf der 14-tägigen Frist veröffentlicht.
- Private Bemerkungen: Nach der Veröffentlichung von Kommentaren haben Sie die Möglichkeit, private Bemerkungen hinzuzufügen. Dies ist eine Gelegenheit, Tipps und kleine Anpassungen mitzuteilen, ohne den Ruf des Reisenden zu schädigen.
Die Bewertung mit den Sternen
Zusätzlich zum schriftlichen Kommentar fordert Airbnb Sie auf, den Reisenden nach mehreren Kriterien zu bewerten:
– Sauberkeit : Beurteilen Sie den Sauberkeitszustand Ihrer Unterkunft am Ende des Aufenthalts.
– Kommunikation: Beachten Sie die Höflichkeit und die Häufigkeit der Nachrichten vor und während des Aufenthalts.
– Einhaltung der Hausregeln: Notieren Sie, wie sehr der Reisende die Anweisungen der Unterkunft beachtet (Sicherheit, Lärm, Müll etc.).
Diese Bewertungen ergänzen den schriftlichen Kommentar mit einer Ziffernnote und geben zukünftigen Vermietern einen schnellen Überblick über die Qualität des Reisenden.
Wie verfasst man einen wirksamen positiven Kommentar?
Das Verfassen eines positiven Kommentars erfordert Überlegung und Aufmerksamkeit. Hier sind einige Dinge, die Sie einbeziehen sollten, sowie Tipps für ein schnelles und effektives Schreiben:
Die wichtigsten Elemente, die Sie einbeziehen sollten :
1. Kommunikation mit dem Reisenden : Erwähnen Sie die Qualität des Austauschs vor und während des Aufenthalts. Eine gute Kommunikation ist oft ein Garant für eine erfolgreiche Airbnb-Erfahrung.
2. Der Zustand der Wohnung nach ihrer Abreise: Heben Sie die Sorgfalt hervor, mit der Sie Ihre Wohnung behandelt haben. Sauberkeit der Wohnung, Nutzung der Einrichtungen “ohne Bruch” zu beklagen. Dieser hervorgehobene Respekt vor der Umgebung ermutigt die nächsten Besucher und beruhigt die zukünftigen Gastgeber.
3. Einhaltung der Hausregeln: Beschreiben Sie, ob die Gäste die Hausregeln und die eventuelle Anwendung Ihrer Anweisungen bei der Abreise befolgt haben.
4. Ihre Gesamterfahrung: Teilen Sie uns abschließend mit, wie Sie die Unterkunft dieses Mieters empfunden und erlebt haben. Schließen Sie mit einem wichtigen Gesamtbild ab, indem Sie den Mieter der Airbnb-Community empfehlen oder nicht.
Tipps und Beispiele für wirkungsvolles Schreiben :
1. Seien Sie genau und beschreiben Sie detailliert , was die Erfahrung positiv gemacht hat : Am besten schreiben Sie
„Christophe war besonders aufmerksam gegenüber den Anweisungen bei der Abreise, indem er seinen Müll rausbrachte und sortierte“ statt eines einfachen: „Guter Reisender“, beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit Ihrem Gast so gut wie möglich.
2. Erwähnen Sie etwas persönlichere Details über den Aufenthalt (im Rahmen des Zumutbaren”: Das macht den Kommentar menschlicher und zeigt, dass Sie sich wirklich mit dem Mieter ausgetauscht haben.
Zum Beispiel: „Pierre hat seine Begeisterung für die lokale Küche mit uns geteilt, indem er uns an der Entdeckung eines Restaurants teilhaben ließ, das wir noch nicht kannten!“
3. Betonen Sie die Verhaltensweisen, die Sie fördern möchten: Indem Sie die guten Taten des Reisenden hervorheben, laden Sie ihn dazu ein, sie beim nächsten Gastgeber in der Community zu wiederholen. Außerdem werden zukünftige Reisende, die Ihren Kommentar lesen, dazu konditioniert, dieselben Verhaltensweisen anzunehmen.
Zum Beispiel: „Marie hat die Initiative ergriffen, ihr Bett abzuziehen und ihren Müll rauszubringen, indem sie nach der Recyclingpolitik unserer Gemeinde sortiert hat. Eine Geste, die wir sehr geschätzt haben.“
4. Beenden Sie die Bewertung schließlich mit der Angabe, ob Sie die Person wieder aufnehmen würden und empfehlen Sie sie den nächsten Gästen: Diese Informationen zeigen Ihre Zufriedenheit und geben anderen Airbnb-Besitzern ein gutes Gefühl.
Zum Beispiel: „Wir würden die Familie Martin gerne wieder bei uns aufnehmen, wir empfehlen sie auf jeden Fall weiter!“.
Gibt es einen Einfluss von positiven Bewertungen auf Ihre Airbnb-Vermietung?
Gut geschriebene positive Bewertungen verbessern die Leistung Ihres Airbnb-Geschäfts. Sie tragen nämlich dazu bei, :
1. Qualitätsreisende anziehen: Positive und ausführliche Bewertungen ziehen natürlich respektvolle Reisende an, was zu neuen positiven Erfahrungen führt.
2. Steigern Sie das Ranking Ihres Airbnb: Der Algorithmus berücksichtigt bei seinen Rankings auch Eigentümer, die sich die Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben, da diese zum reibungslosen Funktionieren der Plattform beitragen. Dies beweist, dass der Vermieter ein vertrauenswürdiger Fachmann ist.
3. Steigern Sie Ihren Ruf auf der Airbnb-Plattform: Gut geschriebene und lobende Bewertungen erhöhen Ihre Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit als professioneller Gastgeber. Nach und nach wird Ihre Immobilie als gut verwaltet erscheinen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Preise zu erhöhen.
4. Vertrauen schaffen mit gegenseitigem Respekt : Jeder positive Kommentar trägt dazu bei, eine stärkere Gemeinschaft aufzubauen, in der Höflichkeit herrscht und unsensible Reisende nach und nach verbannt werden.
5. Reziprozität fördern: Reisende, die eine gute Bewertung erhalten haben, werden bei der nächsten Reise eher eine Bewertung abgeben, was allen Vermietern auf der Plattform zugutekommt.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, ausführliche und ehrliche positive Bewertungen zu verfassen, danken Sie nicht nur einem Reisenden, sondern tragen auch dazu bei, die Nutzung der Airbnb-Plattform zu verbessern und ein friedliches Umfeld zu schaffen, in dem positive Erfahrungen eher die Norm als die Ausnahme sind.
Es ist eine Investition in Ihren eigenen Erfolg und den der gesamten Airbnb-Gemeinschaft!
Wenn Sie also das nächste Mal einen Reisenden bei sich aufnehmen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, einen genauen und durchdachten Kommentar über die Erfahrungen zu verfassen, die Sie mit Ihrem Gast gemacht haben.
Lassen Sie sich ruhig von unseren 10 Beispielen für positive Kommentare inspirieren 🙂